Swissvoip, Marino D'Ignazio

«Abbiamo lavorato attuando tutti i sistemi di protezione e tutela dei nostri clienti, se da una parte dobbiamo aver cura del consumatore dall’altra forniamo uno strumento estremamente flessibile che mette chi lo utilizza nelle condizioni di andare ad ottimizzare la gestione del contatto a 360 gradi». Così Marino D’Ignazio titolare di Swissvoip che è una società per azioni con 12 anni di storia che opera storicamente nel settore dei call center. «Quattro anni fa abbiamo iniziato un percorso importante con Tekmind, l’obiettivo era creare un software (Yunes) che integrasse la parte Crm, Erp e Voip» afferma D’Ignazio.
«Abbiamo raggiunto un ottimo livello d’integrazione, con tutta una serie di funzionalità nuove che ci hanno permesso di aprire ad Agosto 250 milioni di chiamate – continua il titolare di Swissvoip e conclude – In pratica abbiamo chiamato 4 volte tutta Italia, è assolutamente un bel traguardo».

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